Giải đáp các thắc mắc liên quan đến phong trào đoàn đội; Chuyên môn học tập; Các thắc mắc về Tâm lý - Giới tính; Các thắc mắc về kỹ luật, nề nếp, phong trào, nội quy; Các thắc mắc về nội trú; Tâm lý giới tính, sức khỏe vị thành niên